Страхование путешествующих

Действия Застрахованного лица при наступлении страхового случая

Общие рекомендации:

За консультациями, пожалуйста, обращайтесь по тел. +375 (17) 226-12-27; +375 (17) 203-58-78.

Все заявления о наступлении страхового случая подаются в письменном виде Страхователем (Застрахованным лицом) или его представителем, знающим обстоятельства страхового случая.

Заявления принимаются в офисах ЗСАО «БелИнгострах».

Для рассмотрения страхового случая необходимо предъявлять оригиналы документов, подтверждающих произведенные расходы.

Страхование от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу:

Медицинская помощь может быть организована Международной сервисной компанией «CORIS International S.A» или оплачена из собственных средств Застрахованного лица.

Для того, чтобы Международная сервисная компания «CORIS International S.A» организовала медицинскую помощь, Застрахованное лицо или его представитель должны позвонить в ближайшее к месту наступления страхового случая представительство «CORIS International S.A» (список представительств и их телефоны прилагаются к страховому полису) и сообщить о том, что случилось, назвать себя и номер своего страхового полиса, свой контактный телефон. «CORIS International S.A» организует предоставление медицинской услуги, необходимой в конкретной ситуации.

Если Застрахованное лицо не обращалось в «CORIS International S.A» и самостоятельно оплатило оказание медицинской помощи, в связи с наступлением страхового случая, оно обязано сохранить все документы, подтверждающие факт обращения к врачу и оплату услуг, а после возвращения предоставить их в ЗСАО «БелИнгострах» для получения компенсации за понесенные расходы. Такими документами являются: выписной эпикриз, именные рецепты, чеки об оплате полученных медицинских, транспортных услуг, покупки лекарств.

Страхование багажа:

• необходимо незамедлительно заявить о случившемся на месте происшествия в компетентные органы: местные правоохранительные органы, противопожарные службы, службы спасения и другие компетентные органы и получить документы, подтверждающие факт наступления страхового случая. В случае, если компетентным органами зафиксирован размер ущерба, причиненного багажу, необходимо получить также подтверждающие документы;
• при наличии возможности незамедлительно, как только стало известно о наступлении страхового случая, известить об этом ЗСАО «БелИнгострах», с указанием обстоятельств, возможных причин и времени случившегося события;
• в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возвращения из поездки, в течение которой произошел страховой случай, представить ЗСАО «БелИнгострах» заявление и документы на получение страхового возмещения.

Страхования расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу:

Если Вы не можете совершить запланированную и оплаченную поездку вследствие обстоятельств, которые перечислены в страховом полисе, необходимо оповестить об этом ЗСАО «БелИнгострах» и предоставить указанные сотрудниками страховой компании документы.

Страхование гражданской ответственности граждан, временно выезжающих за границу:

• необходимо незамедлительно сообщить о происшествии в компетентные органы.
• при наличии возможности незамедлительно, как только стало известно о наступлении страхового случая, известить об этом ЗСАО «БелИнгострах» с указанием обстоятельств, возможных причин и времени случившегося события;
• принять все необходимые меры для выяснения причин и последствий происшествия;
• для выплаты страхового возмещения представить ЗСАО «БелИнгострах» заявление, а также документы, предусмотренные договором страхования.